Зачисление денег на карту через банкомат затягивается на 2 дня - возможно ли требовать компенсацию?
Вопрос №5333852
из г. Ивантеевка
опубликован 10.11.2014, 10:50
опубликован 10.11.2014, 10:50
Зачисляла деньги на карточку через банкомат. В течении 2 х дней деньги на счет не поступили. Через тех. поддержку составили претензию и сказали ждать месяц. Правомерно ли это и можно ли как то с банка стребовать пеню, ведь деньги должны были поступить на мою карту в течении суток.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если задержка в зачислении денег на счет произошла по вине банка и это будет подтверждено результатами рассмотрения Вашей претензии, Вы вправе потребовать уплаты процентов за дни пользования Вашими денежными средствами по ставке рефинансирования ЦБ РФ.
10.11.2014, 11:07
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Можно потребовать уплаты неустойки по Закону О защите прав потребителей.
10.11.2014, 10:57
Да, Вы имеете право, но только через суд.
10.11.2014, 10:57
Юристы ОнЛайн: 6 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неполучение денег на счет при попытке пополнения. Претензия написана, но номер обращения не указан.
Проблема с банкоматом - деньги ушли, карточка осталась. Жалоба в Сбербанк - без ответа на протяжении 28 дней. Как поступить?
Как ускорить возврат денег после неудачной транзакции в банкомате?
Проблема с зачислением денег на карту в Сбербанке - сколько ждать ответа?
Не выдали деньги в банкомате, хотя списали сумму с карты - влияние и возможность отзыва заявления о безакцептном списании
Как подать на возмещение морального вреда, если банкомат проглотил карту и не зачислил деньги на счет?
Проблемы с банкоматом - Заглохла карта и конфликт относительно перевыпуска
Опоздало ли решение банка о возврате денег?
Банкомат Сбербанка не вернул деньги при внесении через него суммы - куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут