Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Челябинск, 22.02.2008, 16:40

После тог окак я получил ответ я начал выяснять что происходило в этот момент на компе...

Вопрос №534206 из г. Челябинск
опубликован 22.02.2008, 16:40
Прошу помощи советом что и как делать... Рассказываю подробно. Есть такая компания как Факториал у нас в городе, я являюсь их абонентом, нетак давно они поставили на свой сервак джабер сервер с шлюзом в аську. Само сабой я начал пользоваться этой услугой но тут вдруг начледущий день сматрю они отключили меня от сети и заблокировали. После моего звонка им они сказали что была ДОС атака на их джабер сервер с моего компа типо или это я атаковал их или какойто вирус (нето и недругое неможет быть) после чего я позванил ещё раз и поинтересовался в какое время началась эта ДОС-атака.. после тог окак я получил ответ я начал выяснять что происходило в этот момент на компе... а было следущее я запускал QIP с подключенным плагином джабера. Т.е стояли настройки что если потеряна связь реконектиться и квип тупо реконектился и тем самым хз как повешал их серев джабера (всё остальные джабер сервера работают нормально при любых условиях тестил на своём рабочем корпоротивном джабер сервере).. На что они обозлились и отказались со мной общаться и подали заявление на меня в отдел "К" ... но Факториал нетока отключил меня от сети но и повешал штраф о котором в договоре ничего неуказано, а указано тока отключение если что случиться... Вобщем как мне быть и что делать? Желаю подать на эту компанию в суд... Отдела "К" неочень боюсь т.к вес ьсофт который стоит на компе имеет лицензии... З.Ы. Забыл добавить я ещё записал видео как я скачал с сайта квип и подключил его к их серваку и что происходит в этот момент...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемый Максим!

Рекомендую написать письменную подробную претензию с требованием отменить штраф и подключить обратно к сети.

С уважением.

23.02.2008, 13:28
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 20 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских