Очень обрадовалась, но на следующий день стала замечать, что у него гаснит экран, когда лазеешь в меню или пишешь смс.
Вопрос №534392
из г. Москва
опубликован 23.02.2008, 12:52
опубликован 23.02.2008, 12:52
Помогите пожалуйста. Приобрела в интернет магазине мобильный телефон. Очень обрадовалась, но на следующий день стала замечать, что у него гаснит экран, когда лазеешь в меню или пишешь смс. Причем также обратила внимание, что на телефоне нет наклейки ССС (Минсвязи). Могу я требовать обмена товара или возврата денег без экспертизы. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виктория, Вы можете потребовать обмена, либо возврата уплаченной суммы, но если продавец усомнится в происхождении поломки, он может (за свой счет) произвести экспертизу.
С уважением,
23.02.2008, 13:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможности возврата или замены телефона с наклеенным защитным стеклом
Проблема с экраном нового мобильного телефона из магазина Связной - как достичь обмена или возврата денег?
Тогда решил отвезти телефон обратно в магазин.
Возможен ли возврат или обмен мобильного телефона в магазине, если он не удовлетворяет нашим требованиям?
Проблемы с интернетом в телефоне - как добиться возврата денег или обмена устройства?
Как вернуть деньги или обменять кнопочный телефон после возникновения проблемы со экраном без проверки и экспертизы?
Как требовать возврата денег за неисправный телефон
Правильно ли я поступила согласившись на экспертизу, и что мне теперь делать?
Проблемы с качеством и упаковкой - Мои шаги для возврата или обмена телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут