Как расторгнуть кредитный договор и вернуть купленный товар в косметическом салоне Эстелла?
опубликован 12.11.2014, 08:40
Пишите претензию в салон, проводите эксперитизу косметики. Если докажут, что товар ненадлежащего качества, можете рассторгнуть договор купли продажи согласно 18 ст. ЗоЗПП:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Приходите, расскажу, что делать. Имеется опыт. В любом случае начинать нужно с претензии.
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Калининград
Похожие вопросы
Оппа! Массаж вместо кредита - как вернуть предложенную услугу и расторгнуть кредитный договор?
Как расторгнуть договор с ООО СПАПушкинская и как оформить процесс
Как расторгнуть оба договора после бесплатной процедуры в салоне красоты, сопровождаемого оформлением кредита на абонемент?
Как защитить себя от мошенников в салонах красоты - опыт попадания в ловушку и как выйти из нее
Как расторгнуть договор на абонемент в спа-салоне без первого взноса и на какие организации обратиться?
Ошибочная покупка - Как расторгнуть кредитный договор и вернуть деньги после наживки в салоне красоты?
Как расторгнуть договор с косметической компанией после неожиданной платной консультации и процедуры
Возможно ли вернуть косметику и разорвать кредитный договор в салоне - основные шаги и требования
Мать пенсионерка стала жертвой мошенников - как решить проблему с несоблюдением соглашения и возвратом денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут