Проблемы с закрытием счета в банке - Как наказать работников и где обратиться за помощью?
Вопрос №5357280
из г. Остров
опубликован 12.11.2014, 14:28
опубликован 12.11.2014, 14:28
Я оформляла кредитную карту в банке, все погасила, написала заявление на закрытие счета, прошло, как полагается 45 дней, пришла в офис банка, там сказали, что все закрыто. Позвонила на горячую линию, там сказали, что счет действующий и ничего не закрыто, хотя лимит полностью аннулирован, обратилась еще раз в отделение банка, там снова доказывпли, что ссет полностью закрыт, и программа не видит моих даннных. В итоге расходятся мои данные. Неоднократно обращалась в это отделение, каждый раз у них неполадки. Как наказать работников и куда все-таки обратиться за помощью в закрытии счета?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Берите в банке справку о закрытии счета. При наличии этой справки никто Вам не сможет предъявить претензий
12.11.2014, 14:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Возьмите в банке документы, подтверждающие то, что счет Ваш закрыт и долгов Вы не имеете.
12.11.2014, 14:29
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 155
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как закрыть кредитный счет в восточном банке и сколько времени это займет
Переплата на кредитной карте - как закрыть счет и возвратить деньги, а также возможная ответственность банка
Проблемы с закрытием кредитного счета - что делать, если банк не выполняет свои обязательства?
Закрыли кредитную карту и счет в хоум банке, но оказалось, что есть долг в 500 рублей
Опыт клиента - Как банк Восточный восстановил мой кредитный лимит после погашения долга и закрытия счета
Проблемы с закрытием счета и задолженностью - некомпетентность банковских сотрудников и неправомерное задержание
Есть ли правовые различия между АННУЛИРОВАНИЕМ и ПЕРЕВЫПУСКОМ кредитной карты?
Опасность ареста и списания денег после досрочного закрытия кредитной карты и счета
Как закрыть счет по кредитной карте без задолженностей - автоматически или через заявление?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут