Проблема с закрытием кредитной карты - Как найти решение и наказать некомпетентных сотрудников банка?
Вопрос №5402584
из г. Остров
опубликован 17.11.2014, 21:45
опубликован 17.11.2014, 21:45
После закрытия кредитной карты прошло более 45 дней, лимит аннулирован, но счет по-прежнему висит открытый в отделении звонят на горячую линию, по горячей линии не дали внятного ответа, отправляя общаться с сотрудниками отделения офиса. И в офисе говорят, что не могут предоставить справку из-за действующего счета. Говорят ждите. Куда дальще обращаться, чтобы закрыть счет и наказать сотрудников?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.
17.11.2014, 21:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
К руководству Банка, а если не примут мер - в Центральный Банк России.
17.11.2014, 21:46
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 149
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Банк заблокировал корпоративную карту с деньгами - причина и дальнейшие действия
Как закрыть счет по кредитной карте без задолженностей - автоматически или через заявление?
Как решить проблему с заблокированным мобильным приложением банка, если офиса в городе нет?
Как закрыть кредитный счет в восточном банке и сколько времени это займет
Проблемы с закрытием кредитного счета - что делать, если банк не выполняет свои обязательства?
Как избежать процентов при использовании карты Альфа банка в льготный период?
Проблема с закрытием кредитной карты - счёт не закрыт после 45 дней
Проблема с дебетовой картой СБЕРБАНКА - как решить ситуацию с отсутствием денег на карте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут