Неподходящие очки - можно ли вернуть и получить деньги обратно?

Вопрос №5360155 из г. Казань
опубликован 12.11.2014, 19:22

Заказала в салоне оптики очки на заказ. Сегодня получила на руки. Походила день в них, выяснилось что сидят неудобно и сильно жмут на переносице, оставляя красные пятна. При примерке такого не заметила. Могу ли я вернуть очки и получить деньги обратно? Помогите, пожалуйста.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! В данном случае апеллируйте ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и возвращайте товар продавцу.

12.11.2014, 19:25
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

если под заказ были, то только если докажете, что заказ был неверно выполнен

12.11.2014, 19:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!