Неподходящие очки - можно ли вернуть и получить деньги обратно?
Вопрос №5360155
из г. Казань
опубликован 12.11.2014, 19:22
опубликован 12.11.2014, 19:22
Заказала в салоне оптики очки на заказ. Сегодня получила на руки. Походила день в них, выяснилось что сидят неудобно и сильно жмут на переносице, оставляя красные пятна. При примерке такого не заметила. Могу ли я вернуть очки и получить деньги обратно? Помогите, пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В данном случае апеллируйте ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и возвращайте товар продавцу.
12.11.2014, 19:25
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
если под заказ были, то только если докажете, что заказ был неверно выполнен
12.11.2014, 19:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
НАТАЛЬЯ
30.07.2012, 15:38
Дома я примерила снова, но очки так и сидят на мне криво.
Читать ответы (1)
Наталья Владимировна
19.05.2015, 16:45
Возможно ли возвратить деньги за изготовленные линзы в салоне оптики после долгосрочной больничной пребывания?
Читать ответы (1)
Анастасия
10.03.2022, 18:12
Проблемы с новыми очками - неудобства и возможные претензии в оптику
Читать ответы (4)
Татьяна
23.03.2020, 18:48
Как вернуть деньги за очки, заказанные в оптике в Самаре?
Читать ответы (1)
Анна
27.01.2019, 17:05
Отказ от заказа и возврат денег в случае покупки более дешевых линз
Читать ответы (1)
Татьяна
14.10.2016, 21:43
Возможно ли вернуть заказанные на заказ очки в оптику и получить деньги или вернуть только оправу?
Читать ответы (2)
Елена
11.10.2017, 07:18
Заказала в оптике очки, но в них дискомфортно. Не хочу навредить зрению. Имею ли право вернуть очки в оптику?
Читать ответы (2)
Лариса
17.08.2016, 19:46
Возможно ли вернуть заказанные очки с бракованной оправой?
Читать ответы (1)
Ольга
04.05.2015, 00:43
Возможно ли вернуть и заменить очки в оптике в рамках действующей гарантии?
Читать ответы (3)