Насколько правомерны действия банка?
опубликован 27.02.2008, 17:18
Менеджер банка Ренессанс Кредит допустил ошибку и не провел операцию досрочного погашения кредита, хотя мною была внесенна сумма, которая была мне озвучена по телефону в ответ на мой запрос о том, что я хочу произвести досрочное погашение. По истечению 6 месяцев мне позвонили из банка и потребовали внести деньги, т.к. у меня не погашен кредит, при этом признавая свою ошибку (все ошибаются!). Я предложила провести служебное расследование и взыскать эту сумму с менеджера банка, справедливо полагая, что свои обязательства перед банком я выполнила.
Насколько правомерны действия банка?
Марина, естественно не правомерны! доказательством погашения кредита будут платежные документы.
С уважением,
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нарушение условий досрочного погашения кредита - как списать штрафы и пени?
Что это - некомпетентность операторов или специальный обман клиентов?
Банк не списал сумму для досрочного погашения кредита, несмотря на просрочку и мои действия
Необходимо уведомлять банк о досрочном погашении кредита только по форме, установленной банком?
У меня тоже не сохранилась копия такого заявления.
Как доказать, что мы выполнили свои обязательства перед банком и переложить вину за задолжность на них?
Bанк требует дополнительную оплату после досрочного погашения кредита - выясняем, есть ли правовые основания
Вопрос возврата страховки по потребительскому кредиту
Нсколько правомерны действия банка и что мне необходимо сделать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут