Я считала, что ответ на Претензию мне должны дать в течение 30 дней с момента получения Претензии.

Вопрос №536151 из г. Москва
опубликован 27.02.2008, 18:28

11 января 2008 года я направила претензию в ОАО "Аэрофлот" (с уведомлением). Я считала, что ответ на Претензию мне должны дать в течение 30 дней с момента получения Претензии. Сегодня, 27 февраля 2008 года в отделе претензий ОАО "Аэрофлот" мне сказали, что "в отдельных случаях, согласно законодательству РФ" - ответ могут предоставить в течение трЁх месяцев. Ссылку на нормативные акты предоставить - отказались. Правомерно ли рассмотрение претензии в течение ТРЕХ! месяцев? СПАСИБО.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ЮрАспект

Юридическая фирма Санкт-Петербург, стаж 3 годa

5.0 220 отзывов

Согласно ст. 12 ФЗ от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

2. В исключительных случаях руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Таким образом, продление срока правомерно.

27.02.2008, 18:35

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация