Проблемы с планшетом - требуются возврат денег после множественных неудачных попыток загрузки
Вопрос №5365411
из г. Южа
опубликован 13.11.2014, 11:15
опубликован 13.11.2014, 11:15
Я купила планшет через 8 дней он перестал загружаться отнесла обратно. Его отправили на экспертизу через неделю вернули в документах указали что провели обновление ПО,через 11 дней опять перестал загружаться. Отнесла его опять в магазин попросила чтоб вернули деньги. Они снова забрали его на экспертизу и сказали что если моей вины не будет в том что он не загружается то мне вернут только 70% потому-что он почти месяц был в эксплуатации. Скажите какую сумму мне обязаны вернуть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обязаны вернуть все 100%, необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП, если нужно ее составить обращайтесь.
13.11.2014, 11:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неисправный планшет из магазина Эксперт?
Скажите пожалуйста, как мне вернуть деньги за этот планшет?
Требую вернуть деньги за планшет после двух ремонтов из-за проблем с загрузкой - составление претензии в соответствии с ЗоЗПП
Магазин отказывается вернуть деньги или обменять неисправный планшет - что делать?
Проблемы с утюгом - несколько ремонтов и вопрос о возможности возврата денег
Проблемы с планшетом - отправка на экспертизу, обмен, недостатки и вопрос возврата денег
Неисправный планшет - как получить возврат денег от магазина?
Интернет-магазин отказывается вернуть деньги за повторно сломанный планшет - правовые возможности
Проблемы с планшетом - не заряжается и не включается после экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут