Претензия подается в письменной форме продавцу, под подпись или направляется письмом. В претензии укажите основания неустойки и ее расчет, можно подать до приемки дивана

14.11.2014, 11:26

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Претензию можно предъявить сейчас в письменном виде со ссылками на нормы права и расчетом неустойки, будут сложности с ее составлением обращайтесь.

14.11.2014, 11:27

Спросить юриста

Гордиенко Артём Владимирович

Юрист из города Вологда, стаж 15 лет

4.8 228 отзывов

в форме заявления на имя директора организации

ссылайтесь на

Закон РФ "О защите прав потребителей" Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

14.11.2014, 11:30

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как подать претензию на неустойку, если диван не был доставлен в срок - до или после подписания акта приемки

Юридические услуги в Муром

Похожие вопросы