Возврат в мой отдел, поношенной куртки. Видны следы эксплуатации куртки.
Вопрос №5378761
из г. Лесосибирск
опубликован 14.11.2014, 18:21
опубликован 14.11.2014, 18:21
Возврат в мой отдел, поношенной куртки. Видны следы эксплуатации куртки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со ст.25 Закона о ЗПП Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации Иные причины возврата обсуждению не подлежат. Причет этой же статьей предусмотренно, что Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Поскольку Ваш покупатель требует принять вещь имеющую следы эксплуатации(потертости,снятые ярлыки) Вы на законных основаниях давайте отказ.
15.11.2014, 16:16
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! В таком случае должен последовать отказ в возврате товара.
14.11.2014, 18:24
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 017
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Потеря куртки в баре - надежда на компенсацию угасает с возможным закрытием заведения
Проблемы с купленной курткой - как вернуть и получить деньги?
Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки?
Как обратиться в суд в гражданском порядке и взыскать стоимость пропавшей кожаной куртки из клуба без чека?
Как отказать покупателю в возврате денег за платье в письменной форме
Химчистка потеряла куртку и отказывается возместить полную стоимость
Я один раз их обула. Мне утверждают, что возврата не будет, т к видны следы эксплуатации.
Возможен ли обмен или возврат денег за рвущуюся куртку с сохраненным товарным чеком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут