Возможен ли обмен или возврат денег за рвущуюся куртку с сохраненным товарным чеком?
Вопрос №15480990
из г. Брянск
опубликован 20.03.2019, 07:52
опубликован 20.03.2019, 07:52
16 марта 2019 года приобрела верхнюю одежду-куртку. Сняла все ярлыки и стала носить. На текущий момент куртка стала рваться по швам. Товарный Чек сохранён. Возможен ли обмен куртки или возврат денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Екатерина. Если вы соблюдаете требования использования вещи, но она не отвечает заявленным характеристикам, вы имеете право обратиться к продавцу с претензией о качестве товара. В этом случае продавец обязан провести экспертизу товара (за свой счёт) либо расторгнуть договор купли-продажи с возвратом уплаченной суммы. Пришивать обратно ярлыки не нужно.
20.03.2019, 08:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с курткой - отказ в химчистке и возможность обмена или возврата
Возврат куртки со скидкой - как получить деньги обратно и на что нужно сослаться
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Вопрос о замене или возмещении изделия - дефект в куртке только через месяц использования
Как вернуть деньги за дефектный детский пуховик в магазине Спортмастер
Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?
Что делать, если куртка пришла в негодность - права покупателя на замену или возврат денег без чека?
Коллега требует, чтобы я купила ей новую куртку после того, как рукав порвался во время ссоры
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут