Возможен ли обмен или возврат денег за рвущуюся куртку с сохраненным товарным чеком?
опубликован 20.03.2019, 07:52
16 марта 2019 года приобрела верхнюю одежду-куртку. Сняла все ярлыки и стала носить. На текущий момент куртка стала рваться по швам. Товарный Чек сохранён. Возможен ли обмен куртки или возврат денег?
Здравствуйте, Екатерина. Если вы соблюдаете требования использования вещи, но она не отвечает заявленным характеристикам, вы имеете право обратиться к продавцу с претензией о качестве товара. В этом случае продавец обязан провести экспертизу товара (за свой счёт) либо расторгнуть договор купли-продажи с возвратом уплаченной суммы. Пришивать обратно ярлыки не нужно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с курткой - отказ в химчистке и возможность обмена или возврата
Возврат куртки со скидкой - как получить деньги обратно и на что нужно сослаться
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Вопрос о замене или возмещении изделия - дефект в куртке только через месяц использования
Как вернуть деньги за дефектный детский пуховик в магазине Спортмастер
Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?
Что делать, если куртка пришла в негодность - права покупателя на замену или возврат денег без чека?
Коллега требует, чтобы я купила ей новую куртку после того, как рукав порвался во время ссоры
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут