Возврат зимнего костюма без бирок - возможно ли это при наличии чека?
опубликован 15.11.2014, 23:29
Два дня назад купила ребенку зимний костюм на мембране. Продавец уверял что костюм подойдет на всю зиму. Приехала домой, прочитала в инете отзывы, оказалось что костюм подойдет только для теплой зимы. Дома я срезала с него бирки, которые к сожалению выбросила. Могу ли я вернуть костюм в магазин без бирок, но при наличии чека?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
отказ в обмене Или возврате денег может последовать, если отсутствуют предусмотренные Законом условия обмена: товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также пломбы, фабричные ярлыки, товарный или кассовый чек. Потребитель может осуществить свое право на обмен доброкачественного товара в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Если фабричные ярлыки срезали, то продавец откажет в обмене товара или возврате. См. ст.25 Закона О защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 453 Поиск Регистрация