Отказ от доставленной коляски и возможность уплаты неустойки - как решить проблему с неподходящим цветом и отменить покупку?
Вопрос №5388916
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.11.2014, 09:08
опубликован 17.11.2014, 09:08
Купили вечером коляску, оформили доставку, но придя домой и посмотрев на коляску в интернете, дочке разонравился цвет, т.к. нашла другую расцветку этой же модели, но в другом магазине, как быстро сделать отказ за непривезенный еще товар и будем ли мы платить неустойку магазину, спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Позвонить (хорошо бы записать разговор), отправить по факсу. Принести заявление в магазин. В любом случае как правило товар отгружается не прям с момента открытия магазина, а в течении некоторого времени. Плюс время на доставку. На мой взгляд, пол дня у Вас есть, чтобы уведомить продавца о своем отказе. Отмечу, что Вы вправе отказаться от покупки товара до момента его доставки, при этом никаких штрафов взиматься не должно.
17.11.2014, 12:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
108
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 390
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
22
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.9
7 386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 913
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можем ли мы не платить повторную доставку товара до дома из магазина?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Как оформить требование об уплате неустойки в интернет-магазине за несвоевременную доставку товара?
Проблема с покупкой духового шкафа - несоответствие модели и отказ магазина вернуть деньги
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Отказалась от доставки и передумала покупать - есть ли возможность вернуть деньги за холодильник ШИВАКО DW 152?
Проблемы с коляской из интернет-магазина - Возврат отказан, только ремонт возможен - что делать?
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Можно ли требовать обмена новых дверей, чтобы их цвет соответствовал цвету предыдущих приобретенных дверей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут