Конфликт с покупателем - что грозит магазину зоотоваров после жалобы в прокуратуру
Вопрос №5390101
из г. Абакан
опубликован 16.11.2014, 14:11
опубликован 16.11.2014, 14:11
У нас сложилась такая ситуация: открыли магазин зоотоваров. Пришла девочка, попросила продать сухого корма для кошки вразвес. Вернувшись домой, мама ей сказала, что бы она пошла его поменять, т.к. кошка такой вкус не ест. Мы ей корм поменять отказались, т.к. не известно где этот корм побывал. Предупреждение о том, что корма развесные надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, в связи с профилактикой распространения вирусных заболеваний животных, у нас висит на входе. Женщина (мать девочки) пришла и начала скандалить. Испортила книгу жалоб (вырвала страницу со своей жалобой). Начала угрожать тем, что закроет наш магазин и засудит, т.к. работает в управлении судебного департамента. (есть аудиозапись). Мы вызвали участкового, который взял со всех объяснения. Через три недели к нам пришли из Роспотребнадзора и сказали, что на нас эта женщина подала жалобу в прокуратуру. Роспотребнадзор нарушений не выявил. Подскажите пожалуйста, чем нам это грозит и какие шаги она может предпринять дальше? Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ничем Вам это не грозит. Спокойно торгуйте дальше и не волнуйтесь.
16.11.2014, 14:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 681
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Абакан
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Мать ругнула дочь в чате и получила вызов в КДН - Что это значит?
Как поступить с возвратом кормов в развес в зоомагазине - правила и рекомендации
Проблемы после лечения кошки - сломанные лапы неисправно срослись, диагностирован остеомиелит.
Первоначально была написана жалоба на магазин, который регулярно продает просроченные продукты питания.
Кошка, купленная за 8 тыс. рублей, оказалась больной и умерла - что мне делать?
Жалоба на бездействия Роспотребнадзора была направлена в МВД - в чем причина?
Социальные сети превращаются в поле битвы - девочки вступают в ожесточенную перепалку с оскорблениями и бранью
Собака укусила человека на своей территории - что делать и могут ли усыпить собаку?
Права потребителя - почему важно проверять товар при покупке и как действовать, если произошла ошибка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут