Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Волжский, 16.11.2014, 19:36

Проблемы с мощностью бензинового генератора - возвращение или обмен возможны?

Вопрос №5392272 из г. Волгоград
опубликован 16.11.2014, 19:36
Купили в магазине бензиновый генератор. Через три дня после покупки запустили генератор и выяснилось, что его мощности не хватает для работы котла. Обратились в магазин с просьбой вернуть или обменять на более мощный - магазин отказал по причине того, что генератор уже не новый - мы заливали в него бензин и масло. Прав ли магазин и могу ли я все-таки вернуть или обменять генератор?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Коллега, Вы о ЧЁМ?!

Продавец ПРАВ! Его отказ обоснован как ФЗ "О защите прав потребителей", так и ПП РФ от 19 января 1998 г. N 55

16.11.2014, 19:49
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Здравствуйте. В таком случае обратитесь с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора.

16.11.2014, 19:47

Извините меня пожалуйста, но я не поняла: магазин правильно отказал нам в возврате или обмене генератора или не правильно?

16.11.2014, 20:19

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут