Какой закон регламентирует возврат мебели из незаизолированной ДСП, вызывающей неприятный запах?

Вопрос №5393919 из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.11.2014, 23:42

Question

На какой закон можно опираться, возвращая изготовителю мягкую мебель, изготовленную из незаизолированной ДСП? В комнате долго пахло, сейчас выветрилось, но жить с ней страшно.

Искендеров Эмиль Эльдарович · Accepted Answer

Если изделие некачественное - выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Экспертизу попросите назначить в суде.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим "Законом" для удовлетворения соответствующих требований потребителя...

Елена · Answer

Дело в том, что фирма, изготовившая мягкую мебель не заключила со мной никакого договора... В разговоре мне было сказано, что подавать жалобу мне не на кого, т.к. я их не найду, а документов у меня нет. На что можно опереться, чтобы доказать незаконность использования голой ДСП?

Какой закон регламентирует возврат мебели из незаизолированной ДСП, вызывающей неприятный запах?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Вопрос об обязанности изготовителя забирать мебель у заказчика в определении суда

У меня в салоне купили мягкую мебель изготовленную под заказ. Через неделю пришли и сказали что она не удобная, и хотят вернуть.

Кто должен вернуть некачественную мебель после судебного решения - изготовитель или покупатель?

Суд принимает решение о расторжении договора и возврате мебели изготовителю

Через какое время считать, что изготовитель не устранил недостатки описанные в претензии, т.е. не выполнил требования претензии.

Как мне вернуть некачественную корпусную мебель, изготовленную по договору-оказания услуг на изготовление мебели?

Как поступить, если сельский магазин, в котором хранилась мебель без договора, получает требование обратно от фирмы-изготовителя?

Фирма отдала мебель в сельский магазин без договора хранения или реализации, но сейчас изготовитель мебели требует ее вернуть.

Какие договоры необходимы при продаже индивидуально изготовленной фабричной мебели?

Могу ли я запатентовать мягкую игрушку.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59