Проблема с обувью - подходящего размера нет и возврат занимает 2 недели
Вопрос №5395125
из г. Уфа
опубликован 17.11.2014, 08:27
опубликован 17.11.2014, 08:27
Я купила ребенку зимние сапоги, но они не подошли по размеру. В течение часа этого же дня пошла в магазин, хотела поменять обувь на размер больше, но подходящего размера не было. Тогда я решила вернуть товар. Продавцы сказали написать заявление, а деньги могу получить в течение 2-х недель. Правы ли они? Ведь товар я купила в этот же день.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ч.2 ст.25 закона о защите прав потребителя, требования покупателя должны быть удовлетворены в течение трех дней со дня возврата товара.
17.11.2014, 13:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в обмене и возврате денег за платье без бирки, несмотря на наличие чека
Магазин предложил мне обменять футболку, не подошедшую по размеру, вместо возврата - законно ли это?
Опыт покупки обуви - Как я неправильно подобрала размер и возможность вернуть товар
Кассовый чек у меня сохранился и на следующий день я решила поменять на меньший размер или же оформить возврат товара.
Возможность возврата или обмена зимних сапог в магазине - что делать, если они не подошли?
Магазин отказался сделать возврат на сапоги с надлежащим видом и требует оплату за экспертизу - могу ли я вернуть деньги?
Некачественная зимняя обувь для малышки - возможность возврата денег?
Мерзнут ноги в новых зимних сапогах - возможно ли вернуть их и получить деньги обратно?
Возможен ли возврат обуви в магазин, если она не подходит по размеру, и возвратят ли деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут