Каким образом я могу вернуть уплаченные за него деньги, и отказаться от ремонта?
Вопрос №539965
из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.03.2008, 15:58
опубликован 06.03.2008, 15:58
В январе 2008 года купил компьютер. При запуске некоторых программ компьютер отключается. Переустановка системы, драйверов и программ проблему не решает. Продавец просит привезти и сдать компьютер в сервисный центр/гарантийный отдел.
Каким образом я могу вернуть уплаченные за него деньги, и отказаться от ремонта?
P.S. Компьютер меня не устраивает и другими характеристиками, которые нигде не были указаны: названия производителей комплектующих, всего 2 слота для подключения дополнительных устройств, иногда пропадает звук в левом наушнике из-за плохого контакта в гнезде.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Андрей!
Компьютер включен в Перечень технически сложных товаров. Это означает что расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег вы можете только если у товара имеются существенные недостатки. То есть, неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
06.03.2008, 18:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обязаны ли мне были предложить другой компьютер на время ремонта;
Приемщик сервисного центра осмотрел компьютер, включил его, проверил и принял в гарантийный ремонт.
Возможно ли заменить или вернуть наушники с одним гнездом, если у компьютера два гнезда для подключения?
Невозможность переустановки операционной системы на ноутбуке с Windows 8 - возможность возврата товара и основания для этого
Как вернуть товар ненадлежащего качества и получить компенсацию при проблемах с звуком на новом ноутбуке
Продавец отказывается заменить сломанный планшет в гарантийный период на устройство с худшими характеристиками
Как дальнейшие действия нужно совершить, чтобы успешно сдать компьютер?
Как реагировать на заявление покупателя о некачественности наушников?
Возможность возврата денег за стабилизатор напряжения после его ремонта - юридическая оценка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут