Недостаток качества услуг - Как вернуть деньги и добиться дополнительных снимков после свадебной фото- и видеосъемки?

Вопрос №5404964 из г. Омск
опубликован 18.11.2014, 10:33

У нас не давно была свадьба, заказали фотографа и видеографа, по договору нам должны были отдать не менее 700 фото, а отдали 393, причем многие фото не устраивают по оформлению, с видео немного по лучше в принце пи устраивает кроме моментов когда не понятно что снимали то ноги то грудь, что в этой ситуации мы можем сделать? Хотим вернуть деньги и что бы до снимали тех кадров которых не хватает.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 года

4.7 43527 отзывов

Анастасия, все зависит от того, заключали вы договор с фотографом или нет. Если да, то необходимо изучить условия договора и направить в адрес Исполнителя официальную претензию.

Договор то у вас на руках?

18.11.2014, 10:36

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 3 минуты

Никитина Анна Андреевна

Юрист из города Омск

4.9 176 отзывов

в принципе, даже если нет договора, можно попробовать отстоять свои права. но без претензии не обойтись. пишите, все подробно в ней описывайте и отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении. доказательством того, что вам отдали меньшее количество фотографий, чем предполагалось, может служить например переписка в соц.сетях с фотографом, сайт, на котором описаны условия предоставления услуг по съемке....

18.11.2014, 11:03

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Недостаток качества услуг - Как вернуть деньги и добиться дополнительных снимков после свадебной фото- и видеосъемки?

Юридические услуги в Омск

Похожие вопросы