Проблема с заказом книг на известном сайте - доставка неправильной книги и вопросы о возмещении
Вопрос №5406761
из г. Екатеринбург
опубликован 18.11.2014, 12:10
опубликован 18.11.2014, 12:10
Заказала на очень известном сайте 8 книг на сумму более 2 000 руб., прислали заказ, а в нём одна книга более дешевая, чем я заказывала. Доставка была из Москвы в Екатеринбург Почтой России. Каким образом мне можно получить нужную книгу? Или вернуть разницу в стоимости?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявляйте претензию сайту или непосредственному исполнителю/продавцу - в зависимости от договора. В качестве приложений - подтверждение сделки http ссылки/фото: оферты, переписки, товара и квитанций (на выбор или все сразу)
18.11.2014, 13:00
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Без новой книги - без диплома - как поступить, если библиотекарь не подписывает обходной лист?
Испорченная книга - Как защитить свои права, если договор не заключался?
Присылают третье письмо от Кредит финанс с требованием оплатить задолжность за неоплаченную книгу - что делать?
Опровержение возрастного ценза - Книжный магазин подвергается проверке из-за продажи книги с эротическим содержанием
Действия отправителя вложенной книги - навязывание не заказанной услуги или мошенничество?
«Магазин «Книжка ru» предлагает книгу «Гражданское право» под ред. Суханова для заказа, несмотря на отсутствие на складе»
Угроза суда со стороны коллекторов за неоплаченную вторую книгу - юридическая возможность передачи дела в суд?
Как поступить, если случайно повредил книгу в библиотеке перед уходом?
Ведь книга будет написана на основе конспектов и знаний, которые я получил, прочитав книги других авторов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут