Проблема с заказом книг на известном сайте - доставка неправильной книги и вопросы о возмещении

Вопрос №5406761 из г. Екатеринбург
опубликован 18.11.2014, 12:10
Заказала на очень известном сайте 8 книг на сумму более 2 000 руб., прислали заказ, а в нём одна книга более дешевая, чем я заказывала. Доставка была из Москвы в Екатеринбург Почтой России. Каким образом мне можно получить нужную книгу? Или вернуть разницу в стоимости?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Предъявляйте претензию сайту или непосредственному исполнителю/продавцу - в зависимости от договора. В качестве приложений - подтверждение сделки http ссылки/фото: оферты, переписки, товара и квитанций (на выбор или все сразу)

18.11.2014, 13:00
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 49 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских