Вопрос возврата товаров ручной работы из интернет-магазина - возможно ли вернуть деревянную шкатулку или шелковый платок?

Вопрос №5406814 из г. Королёв
опубликован 18.11.2014, 12:17

Планируем открывать интернет-магазин подарков ручной работы. Подлежат ли эти товары возврату, если у нас приобрели, например, деревянную шкатулку или шелковый платок, а через несколько дней решили вернуть.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день, Ольга.

Согласно части 4 статьи 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" ПОДЛЕЖАТ.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Однако "Потребитель НЕ вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем."

Удачи Вам!

18.11.2014, 12:23
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 5 минут

Королёв - онлайн услуги юристов