Потеря приглашения и деньги - куда обратиться в такой ситуации?
Вопрос №5410157
из г. Москва
опубликован 18.11.2014, 17:46
опубликован 18.11.2014, 17:46
Я обратилась в туристическую фирму Санкт-Петербурга для оформления приглашения для моего друга из Африки, мы планировали вместе провести Новогодние каникулы.
Когда он пришел в консульство России, ему сказали что такой пакет документов был действителен год назад и сейчас достаточно и нужно один бланк приглашение от ФМС.
Я обратилась в турфирму с просьбой вернуть деньги, так они сами не знают что делают, на что мне ответили что это наши проблемы и не понятно что было моим другом указано в анкете.
Документы были высланы этой же фирмой с помощью компании федекс, вместо предполагаемых пяти дней, они шли две недели.
В виду того что у меня нету договора на предоставление услуг, в суд я обратиться не могу, но уж больно сильно я огорчена растроенными праздниками и потеряными деньгами, помогите, посоветуйте куда можно обратиться.
Заранее спасибо.
П.С. В данный момент нахожусь не в России.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ирина. Без договора и квитанции об оплате услуг, вряд ли вы сможете вернуть деньги.
18.11.2014, 18:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 208
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за недоставленные туристические услуги и продуктивно реагировать на некомпетентное обслуживание турфирмы?
«Недействительное приглашение и проблемы с паспортом мужа - рассмотрение возможности подачи в суд»
Невыполненные обязательства турфирмы - можно ли вернуть деньги за неоказанные услуги?
Как вернуть деньги за непредоставленные услуги турфирмой - опыт клиента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут