Незаконное взимание платы за подключение интернета после рекламного обещания - Что говорит закон?

Вопрос №5418332 из г. Москва
опубликован 19.11.2014, 14:02

Пригласил провайдера (монополист по дому) для подключения интернета. В рекламном буклете было указано, что подключение 0 руб. На месте специалисты запросили за настройку оборудования (роутера) 500 р. Правильно ли я понимаю, что договор оферты никто не отменял, и взымание платы за подключение незаконно. На какие нормы закона мне сослаться?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Вы абсолютно правильно понимаете. Условия обязательства должны быть выполнены надлежащим образом, а односторонний отказ от исполнения или одностороннее изменение условий обязательства не допустимы (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ)

19.11.2014, 14:07

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 309. Общие положения

Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства

Самарин Александр Валерьевич

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.8 17424 отзывa

Настройка и установка разные вещи всё таки. Так что формально правы, но настроить и самому легко

19.11.2014, 14:07

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Незаконное взимание платы за подключение интернета после рекламного обещания - Что говорит закон?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы