Проблемы с установкой пластиковых окон - как решить ситуацию без дополнительных расходов
Вопрос №541891
из г. Казань
опубликован 12.03.2008, 09:15
опубликован 12.03.2008, 09:15
Мы полгода назад заказали пластиковые окна. Их привезли установили, пригласили, показали: двери открываются, закрываются, автограф на акте взяли. Далее пришел второй человек, сделал откосы, автограф не просил. В итоге, ближе к вечеру верхний откос провис, дверь оказалось, что должна была захлоповаться, но не захлопывается, в ветреную погоду из-под окна дует. Мы им сказали: доделаете, заплатим вторую половину. И в течении полугода они звонили, говорили - сейчас приедем (раз 15), просили в определенное время быть дома. 2 раза приезжали - посмотрели, уехали. Итого: сегодня тоже обещались приехать по той же самой теме: "посмотреть что неправильно сделано". Как с ними лучше поступить, желательно деньги не платить:))
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Евгений. Рекомендую вам оформить в письменном виде и передать им претензию. После предъявления претензия и выдерживания срока предоставленного им на устранение дефектов. Если они не устранят эти дефекты то в соответствии с законо о защите прав потребителей подавайте в суд. Можете либо в судебном порядке либо заранее сделать экспертизу и предоставить акт в суд. С уважением Сергей Николаевич.
12.03.2008, 09:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несоответствие заказа - могу ли я вернуть деньги за кухню, которая не помещается из-за отсутствия дверей и откосов?
Некачественная установка окон и входной двери - как защитить свои права и решить проблему
Проблемы с установкой и качеством балконной двери - как составить претензию на фирму пластиковых окон?
Управляющая компания сняла пластиковые наружные откосы при утеплении дома - кто должен их восстановить?
В ноябре 2014 установил пластиковы окна... Одно установили криво... из других дует Два раза звонил на фирму... Итог одни обещания.
Проблемы с установкой пластиковых окон - как решить проблему с прониканием сквозняков?
Проблемы с установкой окон ПВХ - что делать в данной ситуации?
Проблемы с заказом и качеством дверей - моя жалоба на Компанию Двери недорого
Клиентка требует возврат денег за двери после третьей рассыпки - что должны возвращать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут