Права и обязанности при взыскании долга через коллекторское агентство - как действовать в случае передачи прав на несуществующий долг

Вопрос №5426003 из г. Москва
опубликован 20.11.2014, 10:04

В 2011 году образовалась задолженность перед ООО Вымпелком (Билайн). В 2012 году задолженность была оплачена в полном размере. В 2014 году ООО Вымпелком, ссылаясь на то что оплата была произведена по номеру телефона, а не по лицевому счету абонента, следовательно средства не поступили на счет, передало права на долг коллекторскому агентству ООО Кредитэкспресс Финанс. Сумма долга выросла на треть. В офисе Билайн нам удалось получить копию чека об оплате (за 2012 год). Данный документ был направлен в коллекторское агентство. Однако коллекторы, ссылаясь на то, что права на долг теперь принадлежат им, требуют оплатить сумму, рассчитанную ими с учетом пени, а потом (или параллельно) требовать возврата денег от Билайн.

Недавно пришло письмо с сообщением о назначенной дате прихода коллекторов.

Как вести себя в данной ситуации? Ведь получается, что Билайн передал права на несуществующий долг.

Каковы наши права и обязанности? На что имеют право коллекторы и каковы их обязанности в соответствии с действующим законодательством?

Заранее благодарна.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если Вы брали кредит у одного лица, а требует долг другое, соответственно должна была быть произведена уступка права требования. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования. (ст. 385 ГК). Таким образом, если Вам не предоставляют документы, подтверждающие, что коллекторы имеют право требования к Вам, можете игнорировать их требования. Пусть обращаются в суд.

20.11.2014, 11:42
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Коллекторы могут обратиться только в суд. Если они будут постоянно звонить, писать, приходить и т.д., то пишите заявление о вымогательстве. Пускай они обращаются в суд, т.к. даже если и есть у Вас какая-то задолженность за 2011 год, то срок исковой давности пропущен.

20.11.2014, 10:09

придут коллекторы - не пускайте их и вызывайте полицию. Обращайтесь в суд с иском к ООО Вымпелком, поскольку у Вас задолженность была погашена и они не имели право продавать Ваш долг.

Коллекторы имеют только право обращения в суд.

20.11.2014, 10:10

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 929 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 737 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 496 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 706 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 292 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 045 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 723 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 391 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 910 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 41 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5 112 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 913 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 982 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 032 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 962 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских