Права и обязанности при взыскании долга через коллекторское агентство - как действовать в случае передачи прав на несуществующий долг
опубликован 20.11.2014, 10:04
В 2011 году образовалась задолженность перед ООО Вымпелком (Билайн). В 2012 году задолженность была оплачена в полном размере. В 2014 году ООО Вымпелком, ссылаясь на то что оплата была произведена по номеру телефона, а не по лицевому счету абонента, следовательно средства не поступили на счет, передало права на долг коллекторскому агентству ООО Кредитэкспресс Финанс. Сумма долга выросла на треть. В офисе Билайн нам удалось получить копию чека об оплате (за 2012 год). Данный документ был направлен в коллекторское агентство. Однако коллекторы, ссылаясь на то, что права на долг теперь принадлежат им, требуют оплатить сумму, рассчитанную ими с учетом пени, а потом (или параллельно) требовать возврата денег от Билайн.
Недавно пришло письмо с сообщением о назначенной дате прихода коллекторов.
Как вести себя в данной ситуации? Ведь получается, что Билайн передал права на несуществующий долг.
Каковы наши права и обязанности? На что имеют право коллекторы и каковы их обязанности в соответствии с действующим законодательством?
Заранее благодарна.
Если Вы брали кредит у одного лица, а требует долг другое, соответственно должна была быть произведена уступка права требования. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования. (ст. 385 ГК). Таким образом, если Вам не предоставляют документы, подтверждающие, что коллекторы имеют право требования к Вам, можете игнорировать их требования. Пусть обращаются в суд.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Коллекторы могут обратиться только в суд. Если они будут постоянно звонить, писать, приходить и т.д., то пишите заявление о вымогательстве. Пускай они обращаются в суд, т.к. даже если и есть у Вас какая-то задолженность за 2011 год, то срок исковой давности пропущен.
придут коллекторы - не пускайте их и вызывайте полицию. Обращайтесь в суд с иском к ООО Вымпелком, поскольку у Вас задолженность была погашена и они не имели право продавать Ваш долг.
Коллекторы имеют только право обращения в суд.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Может ли судебное исполнение быть возбуждено вновь по кредитному договору после его погашения?
Проблемы с кредитом - отсутствие платежей, передача долга коллекторскому агентству и представительство безопасности
Как разрешить спор с оператором сотовой связи МТС о погашении долга после написания заявления на расторжение договора
Как выяснить правомерность требований УК за коммунальные платежи после продажи квартиры?
Возбуждено ИП по транспортному налогу за 2010 и 2012 год - имеют ли право требовать оплаты и какие дальнейшие действия?
Требуют оплатить долг за воду за 2012, 2013 и 2015 года, не указанный в квитанциях, при наличии общей оплаты в 2014 году
Нарушило ли коллекторское агентство срок исковой давности при подаче в суд на должника по взысканию долга?
Что делать, если долг перед банком был продан коллекторскому агентству без официальных документов - решение через суд
«СНТ требует оплатить задолженность за электричество за 2012 год - давно утерянные квитанции вызывают споры и недовольство»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут