Нарушение сроков и отсутствие видео - Что делать, когда исполнитель свадебного видеоиграфа не выполняет свои обязательства

Вопрос №5429209 из г. Дзержинск
опубликован 20.11.2014, 15:38

7 сентября 2013 года у нас была свадьба, мы заказали видеографа, заключили с ним договор, по договору, срок исполнения заказа - 6 месяцев со дня съемок. Пошел уже второй год, а видео нет. Месяца 2-3 назад я с ним связалась, напомнила о нас, на что он нам обещал, что в течении недели видео будет готово, но ни видео, ни даже звонка от него нет. Недели 2 назад мы обратились в защиту прав потребителей, написали заявление о расторжении с ним договора и отправили ему письмо с уведомлением. Пока уведомления о том, что он его получил нам не пришло. Как нам сказали в защите прав потребителей, что после того, как исполнитель получит наше заявление, в течении 10 дней он должен решить как-то с нами этот вопрос, если же исполнитель по истечении 10 ней с нами не свяжется, то нужно подавать на него в суд. А если исполнитель просто не заберёт это заявление на почте? Что тогда? И, обращаясь в суд, что мы можем с него потребовать?

Какие наши права?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.

20.11.2014, 15:50

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

8 800 505-91-11

Адвокат из города Учкекен, стаж 5 лет

4.9 69 отзывов

Нужно отправить заказное письмо с уведомлением, если ответа не получите, вложите уведомление в заявление и подавайте в суд. Подготовить заявление и требования вам поможет юрист. Удачи.

20.11.2014, 15:44

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста