Как решить проблему просроченной задолжности по кредиту, когда описано имущество, а приставы и сотрудники банка требуют вернуть всю сумму?

У моей супруги образовалась просроченная задолжность по кредиту состоялся суд но в другом городе на данный момент нас принуждают вернуть большую сумму как пристава так и сотрудник банка уже описали имущество мы началь небольшими суммами оплачивать но их это не устраивает как быть.