Возможен ли обмен сломанного смартфона по гарантии на более дорогую модель?
Вопрос №5443931
из г. Краснодар
опубликован 22.11.2014, 10:15
опубликован 22.11.2014, 10:15
У меня сломался смартфон. Гарантия не закончилась. Сдал продавцу по гарантии. Могу я отказаться от ремонта и поменять смартфон на более дорогой?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Поскольку смартфон является технически сложным товаром, то при поломке требовать обмен можно только в течение 15 дней с момента приобретения. По прошествии этого срока обмен возможен только после повторного ремонта.
Но Вы можете попробовать договориться с магазином, возможно он пойдет Вам навстречу и произведет обмен ан более дорогой с Вашей доплатой.
22.11.2014, 13:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Продавец имеет право на экспертизу.
22.11.2014, 10:17
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 785
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мастерская предоставляет гарантию после ремонта смартфона?
Гарантия на новую материнскую плату после ремонта смартфона - вопросы и ответы
Гарантия на ремонт телефона - возможность возврата и продление срока
Авто поставили на ремонт Акпп по гарантии. Пока шол ремонт гарантия закончилась. Дает мастерская гарантию на ремонт Спасибо.
Проблемы с гарантией после повторного ремонта микроволновой печи - что делать?
Проблема с гарантийным ремонтом - закончилась дополнительная гарантия, но телефон не был отремонтирован в первый раз
Что делать, если телефон сломался после истечения гарантии, но уже был отправлен на ремонт?
Сломался стиральные машина гарантия не закончилась но я потерял чек и талон могу ли поменять или ремонтировать по гарантии?
Права потребителя - что делать, если телефон сломался после окончания гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут