Проблемы с платными стоянками в Хабаровске после снегопада - отсутствие расчистки и угрозы невозможности забрать машину

На прошлой неделе Хабаровск засыпало снегом и начались проблемы с платными стоянками. Я не являюсь абонентом (стоимость 70 руб в день сразу за месяц), но исправно плачу ежедневно (за исключением 1-2 дней, когда не ставлю машину) по 80 руб в день. В мое отсутствие выпал снег. И когда я приехала на стоянку, обнаружила ее всю в снегу и мне негде было поставить машину. Пришлось взять лопату и раскидать снег самой, а потом разровнять колесами. Спросила у охраны про расчистку территории. Оказалось-я не первая с таким вопросом обратилась. После снегопада прошло 2 дня. Но владелец не собирался чистить. Половина автовладельцев ушли со стоянки по причине отсутствия мест чистых. А те,кто остался и я в том числе отказались платить до полной очистки от снега. На что сегодня (спустя уже неделю) мне пригрозили, что я вообще не смогу забрать машину. Я не отказываюсь платить совсем. Говорю, что заплачу все, но после очистки. А владелец (извините за выражение) посылает в ответ! Квитанции не выписываются. Договор не заключается. Как разобраться в ситуации?