Ирина Владимировна
20.03.2015, 10:33
Вопросы по гарантийному ремонту холодильника - обмен или ремонт, гарантия на детали и сроки ремонта
Читать ответы (1)
02.08.2014 купили холодильник атлант, через месяц потекла вода, приехал мастер, сказал, что засорено сливное отверстие, прочистил, но сломал деталь, вчера заменил эту деталь после его отъезда хл-к перестал морозить, могу ли я сдать его в магазин, он на гарантии.
Можете, но Вам предложат сделать экспертизу.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Экспертизу какую именно и за чей счет?
Здравствуйте Елена. Скорее всего холодильник направят на товароведческую экспертизу с целью установления причины поломки. А проводить данную экспертизу должен продавец, т.к. именно он согласно ЗоЗПП несет ответственность за качество продаваемой им продукции.
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 454 Поиск Регистрация