Как вернуть шапку из меха лисы, купленную 2 дня назад, и вернут ли деньги?

Вопрос №5449034 из г. Смоленск
опубликован 23.11.2014, 02:06

У меня такой вопрос. Купила 2 дня назад шапку из меха лисы. В магазине померила, понравилась, купила и ушла в ней. Пришла домой и поняла что это не мое, не нравиться, что-то не так сильно объемная и т.д.В тот же день не смогла отнести, т.к магазин был закрыт. На следующий день на работу. Завтра выходной и хочу вернуть шапку. Чеки, все этикетки у меня остались. Могут ли мне вернуть деньги? Спасибо за ответ.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 41682 отзывa

Здравствуйте. Сможете только обменять товар.

Статья 25. ЗоЗПП

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

23.11.2014, 02:12

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты