Проблемы с планшетом на гарантии - отказ магазина в замене, что делать дальше?
Вопрос №5451246
из г. Барнаул
опубликован 23.11.2014, 13:41
опубликован 23.11.2014, 13:41
Приобрела планшет. Сейчас на гарантии. В сервисный центр обращалась уже дважды: плохо срабатывает сенсор. Сейчас починили второй раз. Обратилась в магазин с просьбой обмена на такой же. либо другой. Сказали, что откажут, т.к. в данный момент планшет в рабочем состоянии. Гарантия заканчивается через 2 недели. То есть следующий раз уже ремонтирую за свой счет. Что мне делать дальше?
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если не могли по причине ремонтов пользоваться более 30 дней, то подавайте претензию на обмен. Откажут, в суд. Это ст. 18 ЗОЗПП
23.11.2014, 13:45
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как действовать, если сотовый телефон сломался уже в третий раз на гарантии и сервисный центр отказывается признать
Проблемы с планшетом после гарантийного ремонта - как сдать его и заменить на другой товар?
Как действовать, если купленный в кредит iPhone сломался и сервисный центр отказывается бесплатно починить?
Проблемы с гарантией - планшет поломался дважды, отказываются от ремонта
Отказ в ремонте после окончания гарантии - что делать, если планшет сломался снова
Проблемы с гарантией - Покупка планшета, требующего ремонта по своей вине
Я купила телефон 1,5 месяца назад.
Вопросы о возврате денег по гарантии и возможности купить другой планшет
Проблемы с сервисным обслуживанием водонагревателя Ariston - Что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут