Проблемы с погашением автокредита - Нарушения и неправомерные действия банка

Вопрос №5451873 из г. Хабаровск
опубликован 23.11.2014, 15:21

Дело в том, что я брала автокредит через автосалон в банке, филиалов которого в нашем городе нет, а вносить платежи по кредиту можно только через отделения определенных банков в нашем городе. Кредитный сотрудник автосалона оформляет все документы, отправляет их в Москву в банк, не спросив меня открывают мне для погашения кредита текущий счет в другом (не моем, где я проживаю) городе, не предупредив что могут быть проблемы с управлением этим счетом, я досрочно полностью гашу кредит, мне начисляют вознаграждение за досрочное погашение плюс возврат комиссии (т.к. когда проходил последний платеж с меня взяли комиссию по техническим причинам в банке где взяла кредит), и когда по тел. гор.линии этого банка я спрашиваю. Как мне свои деньги получить, перевести на другой счет, чтобы можно было снять в моем городе, мне отвечают, что только поехав в тот город, в котором у меня открыт этот текущий счет и там снять. Раньше была у них практика, когда клиент пишет заявление о переводе денег на др.счет, но потом почему-то так стало нельзя. У меня вопрос: какой закон нарушает банк?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31114 отзывов

Решение подобных вопросов невозможно в рамках сайта заочно. Так как требуется изучение документов и уточнение обстоятельств. Обращайтесь к адвокату/юристу очно

Всего доброго.

23.11.2014, 19:54

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 4 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация