Отказ магазина вернуть деньги за резиновые сапоги с производственным дефектом - роль свидетельских показаний и решение суда
Вопрос №5452491
из г. Москва
опубликован 23.11.2014, 17:17
опубликован 23.11.2014, 17:17
Я приобрел в магазине резиновые сапоги. Через неделю у сапог отклеилась подкладка. Магазин, признавая, что сапоги имеют производственный дефект, все же отказался вернуть деньги за некачественный товар, обосновав свой отказ отсутствием чека. Имеются свидетельские показания 2-х граждан (моих родственников), которые присутствовали при покупке товара. Могу ли я ссылаться на свидетельские показания в данном случае? Какое решение должен вынести суд, при обращении к нему с данным делом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении обоснованных требований потребителя. Можете вполне опираться на свидетельские показания. Думаю, решение суда будет в Вашу пользу.
23.11.2014, 17:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Пенсионерка требует вернуть деньги за резиновые сапоги с дефектами после отказа магазина принять претензию
С даты покупки прошло 5 дней, товарный и кассовый чеки, а также упаковка сохранены.
Что на одном сапоге на подошве появилась трещина и основание сапога местами отклеивается от подошвы.
Приобретение сапог с дефектом - отказ магазина в возврате денег после проведенных экспертиз - как поступить
Проблема соответствия товара - возможность требования замены у магазина
Как вернуть деньги за некачественные зимние сапоги, магазин продавал искусственный велюр вместо натурального
Зимние сапоги отклеились через 3 недели - как вернуть деньги без чека и доказать некачественность?
На следующий день, 15.03.2010, старший продавец магазина сказал, что должен показать сапоги руководителю.
Отклеились подметки в новых зимних сапогах - возможность замены и действия потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут