С даты покупки прошло 5 дней, товарный и кассовый чеки, а также упаковка сохранены.
Вопрос №855484
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.09.2009, 18:01
опубликован 17.09.2009, 18:01
Могу ли я вернуть в магазин неношенные сапоги надлежащего качества, обосновав это тем, что при примерке дома меня не устроила модель сапог, а подходящих мне моделей в данном магазине нет (что исключает возможность обмена на аналогичный товар). С даты покупки прошло 5 дней, товарный и кассовый чеки, а также упаковка сохранены.
Спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара покупатель вправе возвратить приобретенный товар и получить уплаченную за него денежную сумму или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить покупателю, потребовавшему обмена непродовольственного товара, о его поступлении в продажу.
Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца.
Удачи.
18.09.2009, 00:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 6 часов
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Судебная защита прав потребителей
271
Составление претензии на возврат товара
269
Составление заявления на возврат товара
257
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
254
Составление письма о замене товара на аналогичный
247
Возврат товара
246
Возврат товара надлежащего качества
244
Возврат некачественного товара
235
Возврат технически сложного товара
233
Возврат бракованного товара
232
Возврат товара по гарантии
231
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
230
Похожие вопросы
Отклеились подметки в новых зимних сапогах - возможность замены и действия потребителя
Вопрос; должен ли мне магазин вернуть деньги или заменить сапоги?
Отказ магазина вернуть деньги за резиновые сапоги с производственным дефектом - роль свидетельских показаний и решение суда
Инцидент в магазине - прокол пятки гвоздём при примерке сапога и требование компенсации морального ущерба
Пенсионерка требует вернуть деньги за резиновые сапоги с дефектами после отказа магазина принять претензию
Как вернуть планшет без производственной упаковки?
Гарантийный случай - Можно ли вернуть кажаные сапоги с разорванным швом в магазин после 15 дней с момента покупки?
Проблемы с возвратом товара в магазин - Как обменять неподходящие сапоги без чека и получить деньги обратно?
Возможно ли претендовать на замену сапогов, если одна из стелек сминается при каждой носке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут