Проблема с обменом товара в интернет-магазине - что делать, если магазин не отвечает на обращения?
Вопрос №5460236
из г. Махачкала
опубликован 24.11.2014, 15:32
опубликован 24.11.2014, 15:32
Заказал товар интернет магазине. Он мне не подошел по размеру. Я требую обменять, но магазин отмалчивается. Не отвечает на смс и звонки! Как быть? Посоветуйте! Я наверняка такой не один, и хотелось бы чтобы как можно меньше таких магазинов было в нашей стране! Надо бы навести порядок, чтоб знали свою ответственность!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам не вернут деньги,а мошенничества нет т.к. товар вы получили.
24.11.2014, 15:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как заставить обменять товар интернет магазину? Я не требую возврата денег, я требую обмена?! магазин игнорирует звонки и смс!
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как оформить требование об уплате неустойки в интернет-магазине за несвоевременную доставку товара?
Проблемы с доставкой интернет-заказа - что делать, если товар не приходит?
Как добиться обмена товара в интернет-магазине, когда прислали неподходящий заказ и игнорируют обращения?
Как вернуть деньги за товар, который не подошёл по размеру, если продавец отказывается?
Проблемы с получением заказа в интернет-магазине с несколькими физическими магазинами - как решить?
Заказал в интернет-магазине товар, оплатил через ЯНДЕКС ДЕНЬГИ. Сейчас интернет-магазин не отвечает, товара тоже нет.
Вопрос о возврате денежных средств за гибкий груз - права потребителя и способы добиться возврата от магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут