Неисправный аккумулятор в планшете - нужна ли экспертиза для замены?
опубликован 24.11.2014, 15:54
Купили планшет в подарок ребенку, поиграли - в нем села батарейка. Подключили к сети на зарядку индикатор показывает что идет зарядка, но прошло 12 часов а он не зарядился. Зарядное устройство проверили на другом планшете - все в порядке исправное. Подключили зарядное устройство от другого планшета, зарядил за 35 часов до 100%. Сели играть за 2 часа заряд упал до 60%. Подключили к заряднику снова и продолжили играть, через 2 часа заряд был 45%. Сделали вывод что не исправен аккумулятор в нем. После покупки прошло 12 дней решили поменять в магазине на другой, но там сказали что надо делать экспертизу. Вопрос - обязаны делать экспертизу или можно было бы заменить товар сразу.
Здравствуйте. Это право магазина, провести экспертизу. Так что всё законно
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 453 Поиск Регистрация
Мурманск - онлайн услуги юристов
Имеем ли мы право обратиться на ремонт планшета с разбухшей батареей после гарантийного срока?
Планшет не заряжается после 1,6 месяцев использования - возможность сдать на ремонт по гарантии?
Опыт покупки планшета - проблемы с зарядкой и флешкой, возможность возврата денег
Планшет куплен месяц назад, зарядное устройство оплавилось и повредило разъем для зарядки – что делать в данной ситуации?

Проблемы с Samsung Galaxy Tab 3 - подвисание, ошибки после ремонта и неисправность аккумулятора – можно ли вернуть в магазин?
