Отказали в ремонте смартфона из-за неправильной информации о причине поломки - как защитить свои права?
Вопрос №5463945
из г. Барнаул
опубликован 24.11.2014, 21:55
опубликован 24.11.2014, 21:55
Отказали в ремонте смартфона из за того что, якобы зарядное устройство сломалось из за скачка напряжения что и вызвало поломку смартфона. Хотя ЗУ было изначально из коробки не работающим, а телефон заряжался от ПК. Что можно сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Провести независимую экспертизу.
24.11.2014, 21:56
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
возможно ли ее произвести после того как смартфон у них видимо прошел свою экспертизу и был на ремонте в СЦ ДНС 45 дней?
24.11.2014, 22:00
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Продавец требует сдать на ремонт зарядное устройство вместе с телефоном
Неправильное использование и долгий срок возврата - Что делать, если зарядка, взятая у друга
«Телефон сгорел от перенапряжения - случай в частном секторе»
Вчера купил зарядное устройство, оказалось дело в телефоне!
Проблема с зарядным устройством - нагрев и несоответствие ампеража - возможен обмен?
Mногократный ремонт по гарантии - возможно ли вернуть деньги за неисправный смартфон Apple iPhone 5s?
Гнездо зарядки телефона сломалось менее года после покупки - является ли это гарантийным случаем?
Отказ в гарантии на расшатавшийся разъем - возможно ли ремонтировать поломку по гарантии?
Проблемы с зарядным устройством Samsung - отсутствие гарантии, отказ в приеме претензии и отсутствие сертификата качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут