Можно ли обратиться в суд для защиты прав при отсутствии гарантии на зарядное устройство?
опубликован 12.07.2019, 12:19
Если в договоре про зарядку отдельно ничего не прописано, то на нее распространяется гарантия и можете поменять телефон либо вернуть деньги
ч.1 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.07.2018, с изм. от 03.07.2019) (с изм. и доп., вступ. В силу с 30.12.2018)
""ГК РФ Статья 470. Гарантия качества товара
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 470 ГК РФ
""1. Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.
""2. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).
""3. Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте.
Разумеется, можете. Помимо прочего, можете требовать компенсации убытков (например, компенсации средств за покупку зарядного устройства отдельно), морального вреда.
Удачи.
Здравствуйте.
Если зарядное устройство приобреталось в комплекте с телефоном, то на него распространяется та же гарантия, что и на телефон.
Сначала необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, а затем, при отсутствии результата - с иском в суд и с жалобой в прокуратуру или в Роспотребнадзор.
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказано в ремонте гарантийного телефона - как быть в такой ситуации?
Гарантийный ремонт телефона оказался неудачным - возможно ли вернуть деньги или получить новый аппарат?
Проблемы с Bluetooth - почему сервисный центр не обменивает телефон или не возвращает деньги
Как добиться возврата денег за некачественный телефон - опыт обращения в гарантийный отдел и возможности прав потребителя
Претензия на возврат денег по дополнительной гарантии телефона была отклонена
Возможно ли получить возврат или обмен телефона, приобретенного в Евросети, после поломки в первый год использования?
Сломался новый телефон из Салона МТС - проблемы с гарантией и заменой
Проблема с зарядным устройством HTC приобретенным в салоне МТС - как правильно сдать на гарантийный ремонт?
Проблемы с телефоном - что делать, если гарантия не исполняется
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут