Вопрос о праве сервисного центра заклеивать отклеившуюся подошву сапогов в течение гарантийного срока
Вопрос №5465461
из г. Новокузнецк
опубликован 25.11.2014, 04:13
опубликован 25.11.2014, 04:13
Скажите пожалуйста, если в течении гарантийного срока, у сапогов отклеилась подошва, принеся в сервисный центр, они их просто заклеили. Имеют ли они на это право?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Всё зависит от Ваших действий. Ваши права предусмотрены статьёй 18 Закона РФ "Защита прав потребителей". Где указано, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар той же марки (модели), потребовать замены на товар другой марки (модели) с перерасчётом цены, потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, потребовать безвозмездного устранения недостатков товара, отказаться от договора и потребовать возврата денег. Исходя из Вашего сообщения Вы воспользовались предпоследним пунктом. Это предусмотрено указанным мной законом. Удачи.
25.11.2014, 06:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 348
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 179
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный период и оплата диагностики - законность требований сервисного центра
Проблема с гарантией - отошла подошва купленной обуви и отсутствует ответ от продавца
Кто должен обращаться в сервисный центр – покупатель или магазин-продавец?
Возможность возврата кожзаменительных ботинок без гарантии из-за отклеившейся подошвы через 5 дней после покупки
Проблема с гарантией - сервисный центр не забирает сломанный холодильник, а магазин отказывается решать ситуацию
Претензия по гарантийному ремонту - как ответить владельцу циркулярной пилы?
Вопрос о возврате некачественных сапог на гарантии после проведенных самостоятельных ремонтных работ
Сроки гарантийного ремонта газового котла и варианты обращения в случае невыполнения условий сервисным центром
Возможность возврата товара после истечения гарантийного срока - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут