В какой срок организация должна ответить на жалобу и какую за это несёт ответственность?
Вопрос №5468068
из г. Джанкой
опубликован 25.11.2014, 12:02
опубликован 25.11.2014, 12:02
В какой срок организация оджна ответить на жалобу и какую за это несёт ответственность?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Тридня
к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 24.09.2014) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
И ответственность есть: часть 1 статьи 14.8 КоАП РФ следует, что нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы влечет предупреждение или наложение административного штрафа на юридических лиц в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
25.11.2014, 12:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (ред от 01.09.2026)
ЖЭК не является гос органом и может вам вообще не отвечать
25.11.2014, 12:11
Здравствуйте. Демина Н.В. не права, срок для ответа 30 дней и ответить обязаны
25.11.2014, 12:13
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Джанкой
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Или так задам вопрос директор лично несет ответсвтвенность за то что организация не могла платить за аренду и оказалась
В организации, где я работаю, была утеряна моя трудовая книжка. Какую ответственность за это несет организация?
Ответственность ответчика и приставов за неисполнение судебного решения и срок давности возмещения ущерба при ДТП
Контролер-кассир привлечена полицией к административной ответственности ст. 18.8 КоАП РФ, какую несет ответственность организация?
Штрафы для продавца алкоголя без действующей лицензии - вопросы ответственности и руководства
В какой срок должна ответить на жалобу коммерческая организация.
Ответственность организации за задержку перечисления алиментов и возможность взыскания неустойки
Бывший директор бюджетной организации становится ответственным за ошибки в ведении бухгалтерии после присоединения
Задержки выплат алиментов через почту России - ответственность и возможные решения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут