Возможность возврата некачественной шубы норки в магазин через 14 дней после покупки

Вопрос №5474059 из г. Березники
опубликован 25.11.2014, 22:00

Купила некачественную шубу норка, видны нитки на лицевой стороне,14 дней не прошло, могу ли я вернуть в магазин (правда убрала две декоративные пуговицы, можно пришить) спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

Здравствуйте. Да, товар ненадлежащего качества вы вправе обменять или возвратить согласно ст 18 ЗоЗПП.

25.11.2014, 22:17

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Мухачев Андрей Станиславович

Юрист из города Пермь, стаж 30 лет

4.9 588 отзывов

Доброе утро! П. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

26.11.2014, 06:13

Спросить юриста