Проблема с теплым платьем - возможен обмен или возврат денег?

Вопрос №5476201 из г. Омск
опубликован 26.11.2014, 07:50

Купила теплое платье 23.11.2014 г. своего размера. Одела один раз, растянулось очень (оно через 30 мин. стало как мешок), хотя платье приталенное. Могу ли поменять на другой товар или вернуть деньги? И какой статьей это регламентируется? Спасибо! 26.11.2014 г.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

вы приобрели некачественный товар, следовательно вы вправе вернуть платье и потребовать возврата денег, поменять на другой товар вы также вправе.

ст. 18 закона о защите прав потребителей

26.11.2014, 09:27
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 1 час