Куда обратиться, если планшет не работает после третьего ремонта и технического обследования - истекает гарантия.

Вопрос №5476491 из г. Щелково
опубликован 26.11.2014, 08:42

Мои права или куда обратиться если после третьего ремонта по гарантии и технического обследования планшета он не работает? Зделали диагностикау: обишки есть но исправимы и отписываются что исправили. По прихиду домой как только забираем после ремонта планшет выключается и не работает? Гарантия подходит к концу.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12822 отзывa

Ст18 закона и ст 503 гк РФ - расторгайте договор купли продажи

26.11.2014, 09:02

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Титов Андрей Валерьевич

Юрист из города Барыш

4.7 24316 отзывов

если срок нахождения на ремонте планшета составил в общей сложности более 45 дней, то требуйте возврата денежных средств у продавца, если откажет, направляйте продавцу претензию. Если так же откажут, то обращайтесь в суд на основании ст.18 закона "О защите прав потребителей".

26.11.2014, 08:45

Спросить юриста

Симонова Инга Кирилловна

Юрист из города Москва, стаж 17 лет

4.7 825 отзывов

Пишите срочно письменную претензию, в претензии указываете, что копия отправляется в роспотребнадзор. Если необходима помощь в написании претензии с сылками на закон о защите прав потребителя, обращайтесь. Мы находимся на щелковском шоссе.

26.11.2014, 09:52

Спросить юриста