Задано вопросов 2, из них VIP - 2
Москва, 26.11.2014, 10:34

Отказали в выплате страховки за автомобиль после страхового случая - как доказать свою правоту в суде?

Вопрос №5477355 из г. Москва
опубликован 26.11.2014, 10:34
Произошёл страховой случай с а/м ночью на парковке (застрахован по каско). При обнаружении утром повреждения вызвала сотрудников ОМВД. Сотрудники описали повреждение и выдали справку об отказе в возбуждении уголовного дела, т.к. виновником является неустановленное 3-е лицо. Обратилась в СК со всеми справками для получения направления на ремонт. В СК в ремонте отказали, по причине дачи ложных показаний, т.к. по результатам их экспертизы данные повреждения автомобиль мог получить только в процессе движения. Я написала заявление на пересмотр моего дела, т.к. не имею умысла обманывать: если бы повредила авто сама, то ущерб по каско всё равно бы выплатили, но так как обстоятельств происшествия ни я, ни сотрудники ОМВД не знали и не выяснили, то в выданных справках так и указали - 3-е лицо. Ответа по пересмотру пока нет, но их автоэксперт сразу предупредил, что при обвинении в ложных показаниях даже при пересмотре выдают отказ. Есть ли у меня возможность доказать свою правоту в суде и каковы мои шансы? Предварительная стоимость ремонта у официалов (а/м на гарантии) - 70 000 руб. (замена и покраска заднего и переднего бамперов). Для меня это слишком дорого. С Уважением, Марина.
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Из постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20 г. Москва

"О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" усматривается, что если по обстоятельствам дела момент причинения вреда не может быть достоверно определен, вред считается причиненным в момент его выявления. Вы не обязаны доказывать и устанавливать обстоятельства наступления страхового события. Кроме этого, статьи 963, 964 ГК РФ содержит определенный перечень оснований, когда страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения. Страховая компания не имеет доказательств, что Вы умышленно повредили транспортное средство. Обращайтесь в суд, тем более, что от госпошлины Вы освобождаетесь.

26.11.2014, 18:49
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Налоговый кодекс Российской Федерации часть 2 ((с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026))

Обжалуйте отказ страховщика в суде. Исковое заявление подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Вступившее в силу Решение суда обязательно к исполнению согласно статье 13 Гражданского процессуального кодекса РФ.

26.11.2014, 10:36

Изучение судебной практики показало, что суды при разрешении дел указанной категории правильно исходят из того, что отношения, вытекающие из договора страхования, урегулированы главой 48 "Страхование" ГК РФ, Законом Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (далее - Закон N 4015-1) и Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной специальными законами.

26.11.2014, 10:37

Выход один - придется оспаривать отказ страховой в суде по ст.131-133 ГПК РФ

Также в суде необходимо подавать ходатайство о назначении экспертизы согласно ст.55 ГПК РФ

Перспективы у данного дела очень хорошие

26.11.2014, 10:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Марина Александровна, вы вправе обратиться в суд и взыскать сумму страхового возмещения в принудительном порядке на основании ст. 15 Гражданского кодекса РФ.

Для обращения в суд вам необходимо провести оценку ущерба у профессионального оценщика.

В судебном заседании необходимо заявлять о проведении экспертизы, оплатить ее. Иначе, велика вероятность того, что суд вынесет решение в пользу страховой компании.

Поскольку на данные правоотношения распространяются общие положения Закона РФ №О защите прав потребителя", вы освобождаетесь от оплаты госпошины в суд.

Помимо страхового возмещения вы вправе требовать взыскания морального вреда, штрафа за несоблюдение вашего требования в добровольном порядке, а также все понесенные судебные расходы.

Удачи!

26.11.2014, 10:45

Возможность всегда есть. Все зависит от условий правил страхования (ст. 943 ГК РФ). Они разные у всех страховых компаний. Нужно изучить эти правила. Посмотреть условия, которые указаны в Вашем полисе.

26.11.2014, 10:45

Вам нужно обратится к независимому оценщику для оценки ущерба, далее обратится в суд ст. 131 ГПК РФ, также распространяется ФЗ О защите прав потребителя где Вы согласно ст. 333.36 Налогового кодекса РФ освобождены от уплаты гос. пошлины

26.11.2014, 10:50
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Только суд Вам поможет.

Куда и обращайтесь согласно ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей":

"Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах."

Вашей вины нет, ошибка полиции, и страховой не избежать обязанности по страховому возмещению.

26.11.2014, 10:56
Это лучший ответ

ОТКАЗ СТРАХОВОЙ НЕ ЗАКОНЕН (ХОТЯ И ПОНЯТЕН - СТРАХОВАЯ НЕ ХОЧЕТ ПЛАТИТЬ, Т.К. БЕЗ ВИНОВНИКА, НЕ СМОЖЕТ ВЗЫСКАТЬ ВЫПЛАЧЕННОЕ В ПОРЯДКЕ СУБРОГАЦИИ, НЕ ХОЧЕТ НЕСТИ ЭТИ РАСХОДЫ), т.К. ИМЕЛ МЕСТО СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ, А ЗНАЧИТ ВОЗНИКЛА ОБЯЗАННОСТЬ ПО ВЫПЛАТЕ СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ.

ВЫ ВПРАВЕ ПОДАТЬ ИСК В СУД О ВЗЫСКАНИИ СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ, КОМПЕНСАЦИИ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА И ВЗЫСКАНИИ НЕУСТОЙКИ ЗА ПРОСРОЧКУ ВЫПЛАТ. СТ. 131-132 ГПК РФ, 395 ГК РФ..

СУД ВПРАВЕ ИСТРЕБОВАТЬ У СТРАХОВОЙ ДОКУМЕНТЫ ПО ВЫПЛАТЕ И ПО ВАШЕМУ ХОДАТАЙСТВУ НАЗНАЧИТЬ ЭКСПЕРТИЗУ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ РАЗМЕРА УЩЕРБА И ЕГО ПРИЧИН. СТ. 79 ГПК РФ. ВСЕ СУДЕБНЫЕ РАСХОДЫ БУДУТ ВЗЫСКАНЫ СО СТРАХОВОЙ.

Статья 15. Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него

5. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

26.11.2014, 15:34

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 844 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 542 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 569 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 132 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 346 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 315 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 468 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 711 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 280 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 368 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 41 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 914 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 585 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 929 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6 53 340 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 38 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5 85 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5 63 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских