Что делать, если покупатель требует полную компенсацию за товар, который не имеет дефектов и работает исправно, но магазин задерживает сроки ремонта и не вернул его уже более 45 дней?

1. Телевизор технически сложный товар, отказ от покупки возможен только при наличии дефектов в качестве.

2. Что требовал покупатель в претензии?

3. Вы вправе провести экспертизу товара и взыскать издержки за нее с покупателя.

4. Если на момент сдачи в ремонт требовал предоставить аналогичный товар (замену) но в итоге товар оказался надлежащего качества, то ни каких денег возвращать не нужно, пусть обращается в суд и доказывает что товар был с недостатками, если вами товар был вскрыт и все же какие то работы были выполнены то нужно смотреть документы какие вы выдавали ему на руки.