Хочу вернуть сотовый в МТС из-за плохого качества камеры и быстрого разряда аккумулятора - могу ли я это сделать?
опубликован 26.11.2014, 17:54
Купила сегодня сотовый в МТС, дома стала разбираться, камера плохая, вроде 3,2 мп не самая слабая, но качество фото плохое, а я просила именно хорошую камеру, аккумулятор быстро садится, пока дама разбиралась, сильно разочаровалась, хочу сдать обратно. Есть ли у меня на это право?
Добрый день! Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как доказать, что в сервисе заменили камеру на более плохую после ремонта телефона?
Проблемы с камерой GoPro - отсутствие ремонта по гарантии, неисправный аккумулятор и перегревание
Не принимают обратно камеру для колес на детскую коляску - как вернуть товар?
Вопрос о возможности возврата денег за телефон после двух ремонтов по гарантии
Сегодня купила смартфон, но очень сильно разочаровалась в его камере... можно ли его заменить на другой?
12 штрафов за превышение скорости за октябрь - лишь начало, несмотря на отсутствие предупреждений и знаков
Продавец отказывается вернуть деньги за веб-камеру с низким качеством звука
«Камеры на столбах ЛЭП - нарушение личной жизни или охрана безопасности?»
Как перенести камеру наблюдения, установленную напротив окна моей квартиры, в мое отсутствие?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут