Хочу вернуть сотовый в МТС из-за плохого качества камеры и быстрого разряда аккумулятора - могу ли я это сделать?
Вопрос №5481688
из г. Улан-Удэ
опубликован 26.11.2014, 17:54
опубликован 26.11.2014, 17:54
Купила сегодня сотовый в МТС, дома стала разбираться, камера плохая, вроде 3,2 мп не самая слабая, но качество фото плохое, а я просила именно хорошую камеру, аккумулятор быстро садится, пока дама разбиралась, сильно разочаровалась, хочу сдать обратно. Есть ли у меня на это право?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
26.11.2014, 17:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как доказать, что в сервисе заменили камеру на более плохую после ремонта телефона?
Проблемы с камерой GoPro - отсутствие ремонта по гарантии, неисправный аккумулятор и перегревание
Не принимают обратно камеру для колес на детскую коляску - как вернуть товар?
Вопрос о возможности возврата денег за телефон после двух ремонтов по гарантии
Сегодня купила смартфон, но очень сильно разочаровалась в его камере... можно ли его заменить на другой?
12 штрафов за превышение скорости за октябрь - лишь начало, несмотря на отсутствие предупреждений и знаков
Продавец отказывается вернуть деньги за веб-камеру с низким качеством звука
«Камеры на столбах ЛЭП - нарушение личной жизни или охрана безопасности?»
Как перенести камеру наблюдения, установленную напротив окна моей квартиры, в мое отсутствие?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут