Как решить проблему с отсутствием документа о полном среднем образовании при восстановлении в ВУЗ

Я закончила 9 классов, получила аттестат о неполном среднем образовании, затем поступила в учебное заведение среднего профессионального образования, проучившись там 2 года отчислилась. По отчислению выдали академическую справку. Далее я подала документы вместе с этой академической справкой в ВУЗ. Меня зачислили на факультет дистанционного обучения. Проучившись 4 года, я брала академический отпуск на 1 год по семейным обстоятельствам. По окончании академического отпуска я поехала в ВУЗ написать заявление о выходе из академического отпуска, по прибытию в ВУЗ мне сказали, что у меня задолженность по оплате за обучение за 5 курс и показали зачетную книжку, хотя фактически я не сдавала сессию за 5 курс, так как была в академическом отпуске (думала, что была). Оказалось, что мое заявление на академический отпуск они (ВУЗ) потеряли, т.е. документального подтверждения об академическом отпуске нет. Ко всему этому закончился срок договора на обучение. В ВУЗе сказали написать заявление на отчисление после подать заявление на восстановление в ВУЗ. Я написала заявление на отчисление, меня отчислили. Далее написала заявление на восстановление в ВУЗ. Со мной заключили договор на 1 год (крайний) с подписью и печатью ректора и передали мои документы и приказ в приемную комиссию. Приемная комиссия вернула мои документы, сообщив, что они не могут меня восстановить в связи с тем, что у меня нет документа о полном среднем образовании, а академическая справка не является документом об образовании. В до судебном порядке я думаю вопрос не решится. Как решить этот вопрос? С чего начать? Прошу вашей рекомендации.